Как хостинг вымогал у меня деньги… Моя правда!

Здравствуйте дорогие читатели блога jonyit.ru. Как я недавно уже говорил со мной случилась беда, мне пришлось сменить хостинг. Теперь я нахожусь на третьем хостинге по счёту с момента существования этого блога.  Всё бы ничего, но техническая поддержка прошлого хостера оказалась мертвой.

В общем, в начале этого года я переехал от 1gb.ru на mchost.ru(более известный как макхост). Проблема была в том, что лимит нагрузки на сервер превышался, когда посещаемость моего блога зашкаливала 200 ун. Согласитесь это какой-то маразм?

Прикол был в том, что администрация хостинга 1gb.ru не высылала предупреждение о том, что блог превышает лимит нагрузки на сервер, а тупо вырубала сайт на час или два без моего ведома, а я даже об этом не знал. А потом ломал голову, почему посещаемость не может превысить планку в 200ун. в сутки. В течение месяца это выяснилось и завертелось колесо скандалов…. Но об этом лучше не стоит рассказывать.

Более того самый дешёвый тариф у них стоил 1800р в год, когда у остальных хостингов он не превышал 1100р и именно поэтому я и выбрал 1gb.ru надеясь на его надёжность раз он такой дорогой. Тогда я ещё не имел опыта в переезде с хостинга на хостинг, но с горем пополам специалисты макхост помогли перенеси мой блог на их сервер. Так я избавился от глупого хостера и продолжил дальше наращивать свою посещаемость. Макхост меня вполне устраивал, за 9 месяцев пребывания на этом хостере блог отключали всего раз и то по техническим причинам на сервере, да и цена была на 30% ниже 1gb.ru.

Но недавно произошла КАТАСТРОФА… После очередного апа яндека в середине сентября посещаемость блога возросла до 800 уников в сутки, я конечно этому событию был очень рад, но не долго. В этот же день мне от хостера пришло письмо, в котором говорилось, якобы нагрузка с моего сайта превышает уставленный лимит в тарифе.

– Опять? – подумал я.

Немного поразмышляв я решил, что наверное это какая-то ошибка и проигнорировал их письмо, но через 2 дня оно пришло повторно более того в нём был добавлен текст в котором говорилось, что если в течении двух дней я не понижу нагрузку, они отключат блог.

Терять посещаемость я не хотел, поэтому попросил сотрудников в тех. поддержке не отключать блог даже по прошествию этих двух дней, так как я уже начал устранять эту проблему, на что они дали согласие.

Что было сделано за это время?

Сперва я подключил фрилансера, который переверстал мне весь дизайн блога, дабы он помог мне решить проблему и тут понеслась.

Мы вырубили все плагины на блоге, вырезали весь лишний код (правда весь лишний код был верезан еще на редизайне), сменили тему на стандартную, очистили .htaccess и попросили тех.поддержку скинуть логи с сервера.

Получив логи с сервера мы выяснили, что ни каких изменений после наших действий не произошло, так как нагрузка оставалось прежней примерно 248%, а должна быть 100. В логах было видно, что блог съедает 1024мб оперативной памяти файлом wp-cron.php (как вы знаете этот файл никакого отношения к нагрузке на сервер иметь не может), но самый прикол в том, что такое количество оперативки может съесть только сайт с посещаемостью в 10.000 ун. в сутки и то не факт.

Школьники каких классов работают в тех.поддержке хостинга макхост я не знаю, но когда я им объяснял, что голый блог на wordpress без плагинов с посещаемостью в 700 ун. в сутки не может съедать 1gb оперативной памяти, они отрицали эту информацию и доказывали обратное. Тогда я привёл в пример ещё с 10 блоггеров, которые используют макхост, а так же мой тариф и имеют посещаемость в два раза больше моей, на что тех. поддержка ответила, мол, они находятся на другом сервере и им просто повезло.

Повезло?????? Что значит повезло?????????????

Так что получается, ты покупаешь у них не надёжный хостинг, а кота в мешке. Может повезёт, а может и нет! По сути, ни какой заботы о клиентах нет.

Я долго ещё с ними препирался  но каких-то разумных ответов не получил, меня бесил тот факт, что тех поддержка вообще не как не могла мне помочь, единственно что они могли сделать это предоставить логи сервера.

Ну и конечно потом последовало отнюдь предсказуемое предложение перейти на vps.

Ну и нахрена спрашивается мне нужен vps? Платить 700р в месяц? Так это получается, что не я буду зарабатывать на блоге, а он на мне=) ха-ха) Вот единственное их решение проблемы.

Тогда мой фрилансер предложил провести интересный эксперимент…  Суть его заключалось в том, чтобы отключить сайт и замерить нагрузку сервера. В итоге мы так и сделали.

И что вы думаете, какой был результат?  Да да именно так всё и было! Мы отключили сайт, но нагрузка продолжала идти, прошёл час но нагрузка продолжалась в 200-300%. Тех. поддержка только успевала разводить руками и говорить, мол это остаточные запросы. На этом я поставил точку и понял что и этот хостинг тоже не о чём.

Дальше я связался с администрацией hostenko, изложил им свою проблему, на что они мне предложили провести ещё один эксперимент… Перенести блог к ним и замерить нагрузку на сервер, что мы и сделали.  После переноса ещё в течении трёх дней мы мерили нагрузку, в итоге она не подтвердилась, более того тех.поддержка хостенка сообщила, что их сервер выдержит посещаемость на моём блоге до 5000 ун. в сутки на виртуальном тарифе на котором я сейчас нахожусь. Плюс хостенко ещё в том, что они не ставят рамки перед клиентом в нагрузки сайта на сервер.

Вот такие вот дела друзья, поэтому я советую тщательно выбирать хостера перед созданием своей интернет империи, дабы в будущем с ней не было никаких проблем.

На этом у меня всё, пока!

P.S.

Нагрузка на сервер в моём аккаунте макхост продолжается, правда моего блога там уже нет=) На самом деле ничего против компании не имею, но тем не менее это реальный опыт как работают сотрудники компании со своими клиентами. Не забываем подписываться на обновления блога, впереди ещё много Жести!

В конце предлагаю вам на суд видео “Как выбрать хостинг”. Мужчина очень доступна показывает как заказать хостинг в АГАВЕ: